Płatności

Składanie zamówień:
Zamówienia w sklepie PROTECH przyjmowane są drogą elektroniczną za pośrednictwem:

- strony internetowej www.mikroprocesor.com.pl
- strony internetowej www.protech.emodel.pl
- adresu email protech.bielsko@gmail.com
- numeru telefonu +48 (33) 444-72-35(VoIP)
- numer telefonu GSM: +48 500-222-515 (GSM)


Koszty wysyłki:
Szczegółowe wyjaśnienia znajdują się na stronie "Zasady Wysyłki".

Formy płatności:
Akceptujemy płatności przelewem.
Zapłaty dokonujesz przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, na konto bankowe, którego dane otrzymasz od nas po złożeniu zamówienia.
Towar zostanie wysłany do Ciebie dopiero po jego opłaceniu.

Akceptujemy płatności za pobraniem.
Zapłaty dokonujesz u listonosza lub kuriera, który dostarczy Ci przesyłkę pod wskazany przez Ciebie adres. Wymagane jest posiadanie odpowiedniej kwoty w gotówce - bez zapłaty kurier nie wyda Ci zamówionej przesyłki. W niektórych formach dostaw może się zdarzyć, iż doliczymy do kosztów przesyłki koszty związane z pobraniem. Szczegóły poznasz w cennikach poszczególnych form dostaw. Firmy spedycyjne doliczają wysokie opłaty dodatkowe za nietypowy kształt, opakowanie, za płatność kartą lub BLIK-iem przy odbiorze przesyłek pobraniowych etc. W związku z takimi praktykami firm spedycyjnych informujemy, iż dodatkowe usługi zrealizowane na rzecz KLIENTA (dopłaty do usług dodatkowych) nie są wliczone w koszt standardowych wysyłek podczas składania zamówienia a zatem Klient może zostać nimi obciążony po zrealizowaniu dostawy w którym taka dopłata do usług dodatkowych zaistniała.

Dane rachunku bankowego:
Wpłaty za zamówione towary przyjmowane są na rachunek:

PROTECH Adrian Górecki
ul. Kaskadowa 6A
43-382 Bielsko-Biała

PL 15 1870 1045 2083 1055 9118 0001
SWIFT:  NESBPLPW    

Nest Bank S.A.
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa

Subkonto VAT:  58 1870 1045 2083 1055 9118 0003

Uprzejmie zawiadamiamy iż od dnia 09.04.2025 nastąpi zmiana firmowego konta bankowego.

W polu "Tytułem" na samym początku najlepiej wpisać numer swojego zamówienia.

Dotychczasowe konto w Millenium Bank zostanie wygaszone do dnia 30.04.2025
Wszelkich płatności prosimy dokonywać na podane dane nowego konta

Termin wysyłki:
Częstotliwość nadawania paczek jest różna w zależności od wybranego sposobu dostawy:
- przesyłki kurierskie nadawane są codziennie ,
- przesyłki pocztowe nadawane są dwa razy w tygodniu, z reguły we Wtorki oraz w Piątki.

Powyższe informacje prosimy traktować orientacyjnie - nie sposób tego gwarantować.
Prosimy wziąć pod uwagę, iż firmy kurierskie zastrzegają sobie że zlecenie złożone po godzinie 10 rano zazwyczaj odbierane są dopiero dnia następnego.
 

Przesyłki pocztowe dostarczone na pocztę po godzinie 15 także "wyruszają" z U.P. dopiero dnia następnego (takie informacje podawane są przez pracowników urzędów pocztowych).

Prosimy zatem o zamawianie i przesyłanie płatności, potwierdzeń, wiadomości wysyłkowych i innych dyspozycji tak, by mieli Państwo pewien zapas czasu z uwzględnieniem opisanych powyżej zależności. Jesteśmy wdzięczni, jeżeli i  my także mamy czas na spokojną realizację wysyłki.
 

Prosimy pamiętać że pocztowe przesyłki listowe nie posiadają żadnego ubezpieczenia na wypadek uszkodzenia. Prosimy wybierać tę metodę wysyłki ze świadomością iż w przypadku zagubienia lub uszkodzenia spedytor nie zrekompensuje strat.

Serwis :
Czynności serwisowe pogwarancyjne urządzeń własnych oraz powierzonych rozliczane są na podstawie kosztów części oraz czasu wykonywania tych czynności, a ich orientacyjna cena wynosi 150 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę. 

Faktury VAT:
Do zamówień wystawiana jest faktura VAT.
 

FAKTUROWANIE I KRAJOWY SYSTEM E-FAKTUR

1. Na każdy sprzedany przez Sprzedawcę Produkt wystawiana jest faktura VAT lub inny dokument rozliczeniowy zgodny z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
2. Z dniem 1 kwietnia 2026 r., w związku z wejściem w życie obowiązku stosowania Krajowego Systemu e-Faktur (dalej „KSeF”) wynikającego z przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, Sprzedawca zmienia model fakturowania transakcji dokonywanych z Klientami będącymi podatnikami podatku VAT oraz podmiotami zrównanymi.
3. Obowiązek fakturowania za pośrednictwem KSeF dotyczy wszystkich transakcji realizowanych na rzecz przedsiębiorców posiadających numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz podmiotów nieprowadzących działalności gospodarczej, posiadających status podatnika lub zidentyfikowanych dla celów podatkowych,
4. Fakturowaniu w ramach KSeF nie podlegają transakcje realizowane na rzecz osób fizycznych będących konsumentami. W takich przypadkach faktury wystawiane są w formie elektronicznej (faktury imienne). Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie dokumentów rozliczeniowych w formie elektronicznej.
5. Sprzedawca oświadcza, iż począwszy od dnia 1 kwietnia 2026 r., jedyną skuteczną formą wystawienia faktury dla podmiotów wskazanych w pkt 3 powyżej, jest przesłanie jej do KSeF w formacie XML zgodnym z logiczną strukturą e-Faktury.
6. Za datę wystawienia faktury ustrukturyzowanej uznaje się datę jej przesłania przez Sprzedawcę do KSeF.
7. Za datę otrzymania faktury ustrukturyzowanej przez Klienta uznaje się datę przydzielenia tej fakturze przez system KSeF unikalnego numeru identyfikującego.
8. W przypadku Klientów nieposiadających siedziby ani stałego miejsca prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium Polski, którzy nie są zobligowani do korzystania z KSeF, za datę doręczenia faktury uznaje się moment udostępnienia przez Sprzedawcę wizualizacji faktury ustrukturyzowanej w sposób uzgodniony z Klientem (np. drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail).
9. W przypadku niedostępności systemu KSeF (awaria po stronie Ministerstwa Finansów) lub braku możliwości połączenia z systemem z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury w trybie offline (poza KSeF) i udostępnienia jej Klientowi w formie wizualizacji, a faktury wystawione w ten sposób zostaną przesłane do KSeF w terminie przewidzianym przepisami prawa (niezwłocznie po ustaniu awarii), celem nadania numeru KSeF ID.
10. Faktura ustrukturyzowana wprowadzona do KSeF nie może zostać anulowana ani wycofana, w związku z czym wszelkie błędy wymagają wystawienia faktury korygującej w systemie KSeF. Procedura anulowania faktury poprzez „notę korygującą” nie ma zastosowania w systemie KSeF.

Bezpieczeństwo danych osobowych:
Dane osobowe naszych klientów traktujemy w sposób poufny, zgodny z obowiązującym prawem. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w dziale "Regulamin".